Doprava a platba

Doprava

Zboží doručujeme po celé České republice i do zahraničí. V České republice si můžete vybrat z doručení na výdejní místo nebo do výdejního boxu (Zásilkovna, PPL, Balíkovna, AlzaBox, GLS) i z doručení na adresu. Aktuální nabídku dopravců a ceny dopravy – včetně dopravy do zahraničí – uvidíte v košíku po výběru země doručení, ještě před odesláním objednávky.

Doprava zdarma: při objednávce od 1 000 Kč s doručením v rámci České republiky máte u vybraných způsobů dopravy dopravu zdarma – které to jsou, uvidíte v košíku. Pro doručení do zahraničí doprava zdarma od 1 000 Kč neplatí. Za dopravu neplatíte ani u zboží označeného „Doprava zdarma“.

Osobní odběr je možný po předchozí domluvě, například na akcích, které pořádáme. Termín a místo odběru s vámi domluvíme e-mailem nebo telefonicky.

Vstupenky na naše akce vám zašleme elektronicky e-mailem.

Zboží skladem odesíláme do 5 pracovních dnů od připsání platby. Pokud některé zboží skladem není, dodací lhůtu s vámi domluvíme.

Platba

• Platební kartou online prostřednictvím platební brány Shoptet Pay – objednávku odesíláme hned po zaplacení.
• Bankovním převodem – platební údaje obdržíte v e-mailu s potvrzením objednávky. Při platbě prosím uveďte variabilní symbol. Objednávku je potřeba uhradit do 7 dnů, jinak ji můžeme zrušit.

Platba na dobírku ani v hotovosti není možná.

Nevyzvednutá zásilka

Prosíme, vyzvedněte si zásilku v úložní době dopravce, případně zboží v domluveném termínu osobního odběru. Pokud víte, že to nestihnete, nebo objednávku už nechcete, dejte nám vědět na [email protected] – domluvíme se.

Nevyzvednutí zásilky neznamená odstoupení od smlouvy. Pokud se nám zásilka vrátí, vyzveme vás e-mailem, abyste nám do 14 dnů sdělili, zda chcete zboží znovu poslat, nebo od smlouvy odstupujete. Pokud se neozvete, od smlouvy odstoupíme a od vracené kupní ceny odečteme náklady na dopravu k vám a zpět, balné a úplatu za uchování zboží ve výši 10 Kč za den, nejvýše 200 Kč. Podrobnosti najdete v čl. 6 obchodních podmínek.